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              淘寶運營:淘信用上線,重拳打擊刷單你要注意了

              2019-08-22 淘鋪之家
              淘寶升級淘信用的初衷是“圍剿刷單”運用社交群體反作弊算法、物流空包算法、刷單資金網絡算法,從刷單行為的每一個環節入手,建立覆蓋全鏈路的大數據實時風控與稽查系統,阿里正

              運用社交群體反作弊算法、物流空包算法、刷單資金網絡算法,從刷單行為的每一個環節入手,建立覆蓋全鏈路的大數據實時風控與稽查系統,阿里正在不斷升級打擊刷單行為的力度。

              2018年1月至今,阿里巴巴共監控到2800多個炒信平臺,包括刷單QQ群2384個,空包交易平臺290個,刷單交易平臺237個。一組數據顯示,潛伏在各平臺、社群的刷手群體中,30歲以下人群占據54.6%,大量在校大學生、剛剛步入職場的年輕人被裹挾參與。刷單甚至已從線上發展到線下,通過擺攤等方式走進高校,組織刷單者模擬真實購買行為,以規避線上監管打擊。

              9月3日消息,日前,淘寶發布公告,稱擬新增《淘信用與經營保障服務規范》。

              據悉,“淘信用”將是在店鋪信用體系上的又一次升級,將于2018年9月6日起首次生效。

              公告顯示,本規范適用于淘寶網所有賣家。賣家除應遵守國家法律法規、《淘寶規則》等相關規則的規定外,還應遵守本規范。本規范中已有規定的從本規范,本規范中未規定的按《淘寶規則》等相關規定執行。

              淘信用是反映賣家在淘寶網合規經營意愿與能力的綜合分值,包含經營歷史、違規記錄、買家關系、資質承諾等維度。

              基于淘信用體系,淘寶網為具有較高合規意愿和合規能力的賣家,提供以下幾個方面經營保障服務,且原則上,淘信用分數越高的賣家,保障服務的種類越多,服務水平越高。

              一、合規工具與服務:

              在特定場景下,淘寶網可根據賣家淘信用水平,為賣家提供商品自檢自查、體檢報告、規則考試等工具與服務,幫助賣家提高合規能力,降低合規成本。

              二、人工及在線服務:

              淘寶網可根據賣家淘信用水平,在平臺規則服務、違規申訴與處理等場景下,為信用良好的賣家設置優先或簡化的服務流程。

              三、投申訴保障服務:

              淘寶網可根據賣家淘信用水平,在部分投訴、申訴和糾紛處理場景,為信用良好的賣家設置更簡化的舉證條件,并采取必要的措施保障其正常經營。

              四、特色市場經營保障:

              賣家入駐部分特色市場后,將參與周期性考核。淘寶網可根據賣家淘信用水平,為信用良好的賣家延長考核間隔。

              五、營銷活動保障:

              在賣家成功報名參加淘寶網大型營銷活動至活動結束期間,淘寶網可根據賣家信用水平設置清退條件,為信用良好的賣家參加活動提供保障。

              六、營商環境共建:

              淘寶網會邀請經營信用良好的賣家參與一系列營商環境共建項目。

              好了今天就給大家分享到這里,謝謝大家!


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