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              淘寶網店交易必須知道的規則

              2020-04-23 淘鋪之家
              淘寶規店鋪則一直是賣家們相當關注的一個點。隨著淘寶平臺的發展,淘寶規則越來越嚴,對于賣家的約束也越來越規范,具體的規則問答我們一個個的來看:1、如何查看賣家信用評價以及店鋪評分情況?登錄淘寶網,進入店鋪首頁點擊店鋪信譽圖標或店鋪動態評分,即可查看該賣家的信用評價和

              電商風云千變萬化,如何把握賺錢商機,踏上財富之路?接下來,請大家跟著小編一起看下“淘寶網店交易必須知道的規則”。

              淘寶規店鋪則一直是賣家們相當關注的一個點。隨著淘寶平臺的發展,淘寶規則越來越嚴,對于賣家的約束也越來越規范,具體的規則問答我們一個個的來看:

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              1、如何查看賣家信用評價以及店鋪評分情況?
              登錄淘寶網,進入店鋪首頁點擊店鋪信譽圖標或店鋪動態評分,即可查看該賣家的信用評價和店鋪評分。
              2、評價刪改后信用是否會改變?
              中差評進行刪改后信用將會重新計算,由于更新會有延遲,一般建議在此24小時后查看。
              若評價較多,刪改少量評價影響不會很大,按四舍五入計算,也可能會出現信譽度不變的情況。
              3、評價什么時候顯示?
              評價生效顯示的前提:雙方已互評,或者其中一方已評價且評價期已過(另一方未評)。
              雙方已評:互相好評,評價30分鐘后即會全網顯示;其中一方中差評,雙方進行互評后,將會有48小時協商期,此時只有交易雙方可以看到此評價,48小時后評價才會在全網顯示。
              其中一方已評價且已過評價期(另一方未評):其中一方好評,評價將會在交易成功后的15天評價期過后全網顯示;一方中差評,交易成功后的15天評價期過后的48小時為協商期,此時只有交易雙方看到此評價,48小時后評價才會在全網顯示。
              商品頁面目前只展示近180天的評價,超過180天將無法在商品頁面進行展示。(注:目前追加評價的顯示期為交易成功的180天,超過180天將無法顯示)

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              4、交易成功后不支持評價的訂單有哪些?
              “交易成功”后不支持評價的訂單:
              (1)、我的網游/彩票/保險訂單(淘寶游戲平臺網游訂單后的評價是評價游戲交易客服的);
              (2)、特殊類目商品,是指“其他”一級類目,該一級類目下所有商品的交易都不開放評價入口。
              (3)、“淘寶生態農業”店鋪,無評價入口,此類店鋪的評價采用天貓評價邏輯,只有動態評分選擇。
              (4)、官方網店(不屬于淘寶店鋪),“已買到的寶貝”頁面顯示店鋪名稱的就是官方網店(如圖)。
              5、為什么店鋪信用評價頁面評價顯示不全?
              店鋪信用評價和評價管理頁的展現方式不同,店鋪評價頁“買家評價”處展示的評價均為有評論內容的評價,即沒有評價內容和系統默認的好評將不展示。
              注:不展示的評價仍然有效,并未丟失,對店鋪的信用等級、好評率、店鋪動態評分皆無影響。
              6、對方已評,不進行回評,評價會顯示嗎?
              若對方已評,而您在評價期內不進行評價,那么評價期過后,您即可看到對方給您的評價。若為好評,此時會同步在全網顯示;若為中差評,會給予雙方48小時的協商時間,此時只有交易雙方可以看到該評價,48小時后會全網顯示。
              7、為什么我的評價是匿名的?
              目前所有的虛擬商品以及成人用品類目和茶葉類目購買均被系統默認為匿名購買,故評價也是默認匿名的。
              其它類目商品購買時若您主動選擇了匿名購買,則在評價時,“匿名評價”前會被打勾,如未取消打勾,評價后也將為匿名。
              提醒:評價未超過180天的訂單在訂單刪除后對應的交易評價也會自動更改為匿名評價。
              8、一天最多可以做出幾個評價?
              淘寶對用戶每天可以做出的評價數量沒有進行限制,有多少交易需要評價,就可以進行多少次的評價。淘寶訂單交易成功后的15天對信用評價和店鋪評分各只有一次評價機會。
              相關的規則解答就到這里,希望對商家朋友有所幫助。

              以上就是“淘寶網店交易必須知道的規則”,如果有什么不理解的可以留言或者聯系淘鋪之家小編交流!

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