現目前,眾多的商家進軍電子商務行業,“淘寶直播pc端怎么開播,PC端常見問題及解決方案”等相關問題也是商家們十分關心的。
常見問題目錄
1. 查看日志文件
2. 清除淘寶直播運行環境
3. 去除背景沙沙聲
4. 增大直播聲音
5. 雜音、“回音”消除
6. 設置、取消畫面鏡像
7. 對比度、亮度、閃爍等調節
8. 寶貝切片錄制
9. 攝像頭自動對焦開關
10. 直播卡頓
11. MSVCP120.dll、MSVCP140.dll丟失
登錄軟件后,軟件左上角菜單欄,幫助->日志文件->顯示日志文件。
此時會打開一個logs命名的目錄,目錄中存放了淘寶直播運行日志文件,以運行時間命名。
當軟件無法正常運行時,可以直接去如下目錄查找:
微軟Windows版本日志路徑:
C:\Users\你的用戶名\AppData\Roaming\TBLiveStudio\logs
蘋果Mac版本日志路徑:
/Users/你的用戶名/Library/Application Support/TBLiveStudio/logs
當遇到淘寶直播軟件運行異常,如信息卡、評論區域白屏;“開始推流”按鍵無法點擊等問題時,可以通過清除淘寶直播軟件的運行環境來恢復。清除方式如下:
首先按照問題一找到日志文件目錄logs,該目錄的上一級目錄TBLiveStudio即為軟件的運行環境目錄,將該目錄整個刪除,重新啟動軟件即可。
目前,對于直播間畫面偏暗的情況,不少主播使用了一些外設燈和柔光布,讓整個直播間的光線更均勻、柔和,看起來更明亮,如下所示
寶貝切片現在官方推薦提前錄,PC直播可以在手機上使用淘寶直播app提前錄,詳情戳這里;
1) 使用羅技C920攝像頭的,在win7系統下可以下載攝像頭管理軟件(點此下載)來打開或關閉自動對焦;
2)其他型號的攝像頭請詢問攝像頭的賣家來了解如何打開、關閉自動對焦開關;
造成電腦直播卡頓的常見原因有三種:
1)電腦性能不足。直播過程中電腦CPU通常不超過50%,推流軟件右下腳有實時CPU數值顯示,直播過程中可以查看;
2)網絡帶寬不足、抖動。直播依賴網絡上傳速度(不是下載速度),淘寶直播PC版要求至少保證5Mb/s的上傳速度??梢杂镁W絡測速工具查看自己的上傳速度,
3)攝像頭問題,觀察推流軟件上的攝像頭預覽畫面,如果預覽畫面卡頓,很可能是攝像頭造成的,這時可以考慮重啟電腦再試,如果總是出現這個情況,可以考慮更換攝像頭。
windows電腦運行淘寶直播PC版出現如下錯誤時,需要在電腦中下載并安裝微軟VC++ 2013或者2015運行庫。下載鏈接如下:
丟失MSVCP120.dll: VC++ 2013運行庫
丟失MSVCP140.dll: VC++ 2015運行庫
上述兩個下載鏈接中分別包含2個exe文件(x64與x86),請都安裝一下。
以上內容就是淘鋪之家小編整理的“淘寶直播pc端怎么開播,PC端常見問題及解決方案”。希望對您有所幫助。更多的天貓商城入駐、購買天貓店鋪,盡在淘鋪之家!